قوانین و مقررات

۱. دامنه و پذیرش

این قوانین بر همهٔ کارهای شما در kurdoff.com («کوردآف»، «سکو») اعمال می شود: مرور، ساخت حساب، سفارش؛ و برای فروشندگان، شرایط فروشندگان هم روی این قوانین می آید.

کوردآف به تدریج راه می افتد؛ بخش های «به زودی» هنوز خدمات قراردادی نیستند. هر قابلیتی که فعال شود، از روز نخست مشمول همین قوانین است.

۲. تعریف ها

• «سکو» — وب سایت kurdoff.com و خدماتش، به مدیریت شرکت بازرگانی بارمان (BTC).
• «فروشنده» — فروشندهٔ مستقل (برند، پخش کننده یا فروشگاه) که در سکو محصول عرضه می کند.
• «مشتری» — هر کسی که حساب دارد یا سفارش ثبت می کند.
• «محتوا» — متن، تصویر، راهنما و دیگر مطالب منتشرشده در سکو.

۳. حساب کاربری

می توانید با ایمیل یا شماره موبایل و رمز عبور، با کد یک بارمصرف ایمیلی، یا از طریق گوگل و فیسبوک ثبت نام کنید. اطلاعات درست بدهید و اطلاعات ورودتان را پیش خودتان نگه دارید — هر کاری که با حساب شما انجام شود، به پای شما نوشته می شود.

حساب برای بزرگسالان (۱۸+) است یا افراد کم سن زیر نظر سرپرست. هر نفر، یک حساب. حساب هایی را که برای تقلب، سوءاستفاده یا نقض این قوانین به کار روند، معلق می کنیم؛ تا جای ممکن اول هشدار می دهیم.

۴. بازار چندفروشنده ای

کوردآف یک بازار است: مگر آنکه در صفحهٔ محصول صریحاً خلافش آمده باشد، محصولات را فروشندگان مستقل می فروشند و قرارداد فروش هر محصول میان شما و همان فروشنده است. فروشندهٔ هر محصول در صفحه اش نام برده می شود.

نقش سکو: فراهم کردن ویترین، مدیریت سفارش و ارتباط، وضع و اجرای قواعد کیفیت (بخش کالاهای ممنوع را ببینید) و میانجیگری در اختلاف مشتری و فروشنده. نقش فروشنده: درستی اطلاعات محصول، اصالت و سلامت کالا، موجودی و ارسال به موقع سفارش ها.

۵. سفارش، قیمت و ارسال

ثبت سفارش، پیشنهاد خرید است و با تأیید سکو یا فروشنده پذیرفته می شود. قیمت ها، ارزها، روش های ارسال، هزینه و زمان تقریبی تحویل برای نشانی شما پیش از تأیید، در تسویه حساب نمایش داده می شود.

خطاهای آشکار در درج آگهی (قیمت ناممکن، محصول اشتباه) ممکن است با بازگشت کامل مبلغ پرداختی لغو شوند. پوشش ارسال، ایران و اقلیم کردستان عراق است؛ گزینه های دقیق به نشانی شما بستگی دارد.

۶. کالاها و رفتارهای ممنوع

در سکو مطلقاً ممنوع است:

• لوازم آرایشی تقلبی یا کپی از هر نوع
• محصولات تاریخ گذشته، یا بدون تاریخ انقضای خوانا در جایی که الزامی است
• لوازم آرایشی بازشده، مصرف شده یا بازسازی شده که نو فروخته شوند
• ادعاهای پزشکی و درمانی که مجوز محصول پشتیبانی شان نمی کند
• نظرات جعلی، دست کاری امتیازها، یا خریدوفروش نظر
• هر محتوا یا رفتار غیرقانونی، استخراج انبوه داده، یا حمله به امنیت سکو

۷. محتوا و مالکیت فکری

محتوای سکو — راهنماها، مقاله ها، عکس ها و طراحی — متعلق به کوردآف یا صاحبان مجوز آن است. اشتراک لینک و نقل قول کوتاه با ذکر منبع آزاد است؛ بازنشر کامل صفحه ها یا داده ها نیازمند اجازهٔ کتبی است.

فروشندگان مسئول محتوایی هستند که بارگذاری می کنند و باید حقوق آن را داشته باشند. نظراتی که می نویسید ممکن است با نام کوچکتان در سکو نمایش داده شود.

۸. مسئولیت

دربارهٔ عیب، اصالت و ایمنی محصول، فروشندهٔ آن کالا به عنوان بایع طبق قانون حاکم مسئول است؛ سکو قواعدش را اجرا و میانجیگری می کند اما تولیدکننده یا فروشندهٔ محصولات فروشندگان نیست.

سکو با مراقبت متعارف اما «همان گونه که هست» ارائه می شود — دسترس پذیری بی وقفه را تضمین نمی کنیم. تا جایی که قانون اجازه دهد، مسئولیت سکو در هر تراکنش به مبلغ پرداختی شما در همان تراکنش محدود است. هیچ چیز در این قوانین، حقوقی را که قانون حمایت از مصرف کننده در کشور شما می دهد و سلب شدنی نیست، از بین نمی برد.

۹. حل اختلاف

اول با خودمان حرف بزنید — بیشتر مشکلات (تحویل آسیب دیده، کالای اشتباه، بازپرداخت) ظرف چند روز از راه پشتیبانی حل می شود. اگر اختلافی دوستانه حل نشد، قانون محل استقرار بهره بردار — اقلیم کردستان عراق — بر رابطه با سکو حاکم است؛ بی آنکه حمایت های آمرهٔ مصرف کننده در محل زندگی شما محدود شود.

۱۰. تغییرات و تماس

با رشد سکو ممکن است این قوانین به روز شوند؛ تاریخ بالای صفحه همیشه نشان دهندهٔ نسخهٔ آخر است و تغییرات مهم در سایت اعلام می شود. ادامهٔ استفاده پس از تغییر، یعنی پذیرش آن.

پرسش دربارهٔ این قوانین: info@barmaan.co — شرکت بازرگانی بارمان (BTC)، اربیل، جادهٔ ۱۲۰ متری، شهرک نیو آزادی R1/78، اقلیم کردستان، عراق.