شروط استخدام قسم الإيجار في كوردأوف

١. ما هذا القسم ومن نحن

قسم «الإيجار» في kurdoff.com/rent هو دليل تعريف ومقارنة لشركات تأجير السيارات، تديره شركة بارمان التجارية (BTC) في أربيل بإقليم كوردستان العراق («كوردأوف»، «نحن»). نعرض إعلانات شركات التأجير، ونتيح المقارنة بينها، ونوصل طلب التواصل أو الحجز الخاص بك إلى الشركة التي تختارها. هذا كل شيء.

باستخدامك هذا القسم فإنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت لا تقبلها فيرجى عدم استخدام هذا القسم. يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة على الأقل لاستخدامه.

٢. دورنا: وسيط تعريف فقط

• كوردأوف ليس طرفًا في أي عقد إيجار. يُبرم عقد الإيجار مباشرةً وحصريًا بينك وبين شركة التأجير.
• كوردأوف ليس وكيلًا عنك ولا وكيلًا عن شركة التأجير؛ وليس مكتب وساطة أو سمسارًا أو مؤجِّرًا أو مقدم خدمات نقل.
• كوردأوف ليس شركة تأمين ولا يوفر أو يضمن أي تغطية تأمينية — للسيارة أو السائق أو الركاب أو الغير. أي تغطية تأمينية قائمة هي تغطية شركة التأجير وتخضع لشروط وثيقتها التأمينية.
• لا تمر أي مدفوعات عبر كوردأوف. جميع المدفوعات (الأجرة، التأمين النقدي/الوديعة، الغرامات، التعويضات) تتم مباشرةً بينك وبين شركة التأجير. لا نتقاضى منك أي مبلغ، ولسنا مسؤولين عن أي دفعة أو استرداد أو نزاع مالي بينك وبين الشركة.

٣. مسؤولية شركات التأجير

• محتوى كل إعلان (مواصفات السيارة، الصور، السعر، الشروط، التوفر) تقدمه شركة التأجير، وتقع المسؤولية الكاملة عن صحته على الشركة نفسها.
• جودة السيارة وسلامتها وحالتها الفنية، والتسليم في الموعد، وتنفيذ أي التزام تعاقدي — كلها على عاتق شركة التأجير وحدها.
• نسعى إلى إدراج الشركات التي عرّفت نفسها كأعمال مرخّصة لتأجير السيارات وقدّمت مستندات (البند ٤)، غير أن علاقتك القانونية تقوم مع الشركة فقط، لا معنا.

٤. شارة «تمت مراجعة المستندات» — معناها الدقيق

تحمل بعض الشركات شارة «تمت مراجعة المستندات بتاريخ [تاريخ]». تعني هذه الشارة فقط أنه في ذلك التاريخ قُدمت إلينا مستندات (مثل رخصة العمل وشهادة تأمين الأسطول) وقمنا بالاطلاع المستندي عليها.

هذه الشارة ليست ضمانًا لأصالة تلك المستندات أو صحتها القانونية؛ وليست ضمانًا لبقاء الرخصة أو التأمين ساريَين بعد ذلك التاريخ؛ وليست ضمانًا أو توصية بشأن جودة الخدمة أو حالة السيارات أو سلوك الشركة المستقبلي.

قبل إبرام العقد، تحقق بنفسك من مستندات الشركة ووثيقة تأمينها وشروطها.

٥. الأسعار

• جميع الأسعار تحددها وتعلنها شركات التأجير. الأسعار المعروضة — بما فيها أسعار «ابتداءً من X دينار» — استرشادية وغير ملزمة ولا تشكل عرض بيع من كوردأوف. السعر النهائي هو ما تتفق عليه مباشرةً مع الشركة.
• التزامنا بالشفافية: نطلب من الشركات أن تعلن في الإعلان السعر الشامل (متضمنًا الرسوم الإلزامية) ومبلغ الوديعة وحد التحمل التأميني (excess). إذا وجدت إعلانًا يعرض هذه المعلومات ناقصة أو مضللة فأبلغنا لنتابع الأمر؛ ومع ذلك تبقى مسؤولية صحة هذه المعلومات على الشركة المعلنة.
• تُميَّز المواضع المدفوعة أو الإعلانية في النتائج بعلامة «مميز».

٦. طلب الحجز والعملاء المحتملون — ليس حجزًا مؤكدًا

• أزرار «اتصال» و«واتساب» ونموذج «طلب الحجز» توفر فقط وسيلة تواصلك مع الشركة. إرسال الطلب لا ينشئ حجزًا مؤكدًا ولا يرتب أي التزام على الشركة أو علينا.
• تأكيد الحجز وإبرام العقد وتسليم السيارة والدفع، كلها تتم مباشرةً بينك وبين الشركة.
• لا نضمن الرد ولا سرعته ولا توفر السيارة.

٧. شروط أهلية الاستئجار

الحد الأدنى لعمر السائق، ورخصة القيادة والمستندات المطلوبة، والوديعة، وحدود المسافة، وأي شرط آخر للإيجار — تحدده كل شركة على حدة وقد يختلف بين الشركات. التحقق من أهليتك شأن الشركة؛ ولا دور لنا فيه.

٨. الأضرار والحوادث والنزاعات

أي مطالبة بتعويض أو حادث أو غرامة أو نزاع ناشئ عن الإيجار هو شأن بينك وبين شركة التأجير ويجب متابعته مباشرةً مع الشركة نفسها (وعند الاقتضاء عبر الجهات القانونية). لا يملك كوردأوف برنامج تعويض أو تحكيمًا أو وساطة ملزمة؛ لكننا نستقبل بلاغك عن تجربتك السيئة وقد نعلّق تعاوننا مع شركة ما أو ننهيه بناءً عليه (دون أن نكون ملزمين بذلك).

٩. بياناتك الشخصية في نموذج الطلب

عندما ترسل نموذج طلب الحجز أو تنقر زر الاتصال/واتساب، نرسل بيانات مثل اسمك ورقم هاتفك وتواريخ الإيجار ورسالتك إلى الشركة التي اخترتها — هذه هي وظيفة الخدمة بالضبط، وبإرسال النموذج توافق على ذلك. استخدام تلك الشركة لبياناتك يخضع لإجراءاتها الخاصة وهو خارج سيطرتنا. نحتفظ بنسخة من الطلب لأغراض الدعم وإحصاءات الخدمة. التفاصيل في صفحة «سياسة الخصوصية» على الموقع.

١٠. تقديم الخدمة «كما هي»

يُقدَّم هذا القسم من الموقع «كما هو» و«حسب التوفر». لا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء، ولا اكتمال المعلومات وحداثتها (بما في ذلك توفر السيارات وأسعارها).

١١. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يجيزه القانون، لا يتحمل كوردأوف المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينشأ عن عقد الإيجار أو حالة السيارة أو سلوك شركة التأجير أو اعتمادك على معلومات الإعلانات.

١٢. تعويض المنصة من قبل المستخدم

توافق على تعويضنا عن الأضرار وتكاليف الدفاع المعقولة إذا رفع غيرٌ مطالبة ضد كوردأوف بسبب إخلالك بهذه الشروط أو إساءة استخدامك للخدمة.

١٣. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. تُنشر النسخة السارية دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث»، واستمرارك في الاستخدام يعني قبولك النسخة الجديدة.

١٤. القانون الواجب التطبيق وجهة فض النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في مكان تسجيلنا في إقليم كوردستان العراق، وتنظر في النزاعات الناشئة عنها الجهات القانونية المختصة هناك.

١٥. اللغات

تُنشر هذه الشروط بأربع لغات (الفارسية والكوردية السورانية والعربية والإنجليزية). جميع النسخ تحمل المعنى نفسه، وعند الالتباس تُقرأ وتُفسَّر بصورة متسقة معًا.

١٦. اتصل بنا

لأي سؤال حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا» على kurdoff.com/contact.