مەرجەکانی بەکارهێنانی بەشی کرێی کوردئۆف

١. ئەم بەشە چییە و ئێمە کێین

بەشی «کرێ» لە kurdoff.com/rent دایرێکتۆرییەکی ناساندن و بەراوردکردنی کۆمپانیاکانی کرێدانی ئۆتۆمبێلە، کە کۆمپانیای بازرگانی بارمان (BTC) لە هەولێری هەرێمی کوردستانی عێراق بەڕێوەی دەبات («کوردئۆف»، «ئێمە»). ئێمە ڕیکلامی کۆمپانیاکانی کرێدان نیشان دەدەین، دەرفەتی بەراوردکردن دەڕەخسێنین، و داواکاری پەیوەندی یان حیجزکردنی تۆ دەگەیەنینە ئەو کۆمپانیایەی کە خۆت هەڵیدەبژێریت. هەر ئەوەندە.

بە بەکارهێنانی ئەم بەشە، تۆ ئەم مەرجانە قبووڵ دەکەیت. ئەگەر قبووڵیان ناکەیت، تکایە ئەم بەشە بەکار مەهێنە. بۆ بەکارهێنان دەبێت لانیکەم تەمەنت ١٨ ساڵ بێت.

٢. ڕۆڵی ئێمە: تەنیا ناوبژیوانی ناساندن

• کوردئۆف لایەنی هیچ گرێبەستێکی کرێ نییە. گرێبەستی کرێ ڕاستەوخۆ و تەنیا لە نێوان تۆ و کۆمپانیای کرێدان دەبەسترێت.
• کوردئۆف نوێنەری تۆ نییە و نوێنەری کۆمپانیای کرێدانیش نییە؛ نووسینگەی مامەڵە، بریکار، کرێدەر، یان دابینکەری خزمەتگوزاری گواستنەوە نییە.
• کوردئۆف بیمەکار (دڵنیاکەرەوە) نییە و هیچ داپۆشینێکی بیمە — بۆ ئۆتۆمبێل، شۆفێر، سەرنشین، یان لایەنی سێیەم — دابین یان گەرەنتی ناکات. هەر داپۆشینێکی بیمە کە هەبێت، هی کۆمپانیای کرێدانە و ملکەچی مەرجەکانی بیمەنامەکەی خۆیەتی.
• هیچ پارەدانێک لە ڕێگەی کوردئۆفەوە ناکرێت. هەموو پارەدانەکان (کرێ، بارمتە، سزا، قەرەبوو) ڕاستەوخۆ لە نێوان تۆ و کۆمپانیای کرێدان دەکرێن. ئێمە هیچ پارەیەکت لێ وەرناگرین و بەرپرسیار نین لە هیچ پارەدان، گەڕاندنەوە، یان ناکۆکییەکی دارایی نێوان تۆ و کۆمپانیا.

٣. بەرپرسیارێتی کۆمپانیاکانی کرێدان

• ناوەڕۆکی هەر ڕیکلامێک (تایبەتمەندییەکانی ئۆتۆمبێل، وێنەکان، نرخ، مەرجەکان، بەردەستبوون) لەلایەن کۆمپانیای کرێدانەوە دابین دەکرێت و بەرپرسیارێتی تەواوی ڕاستی و دروستییەکەی لەسەر هەمان کۆمپانیایە.
• کوالیتی، سەلامەتی، دۆخی تەکنیکی ئۆتۆمبێل، ڕادەستکردنی لە کاتی خۆیدا، و جێبەجێکردنی هەر پابەندبوونێکی گرێبەست، بە تەواوی لە ئەستۆی کۆمپانیای کرێدانە.
• ئێمە هەوڵ دەدەین تەنیا ئەو کۆمپانیایانە لیست بکەین کە خۆیان وەک بازرگانی مۆڵەتداری کرێدانی ئۆتۆمبێل ناساندووە و بەڵگەنامەیان پێشکەش کردووە (بەشی ٤)، بەڵام پەیوەندی یاسایی تۆ تەنیا لەگەڵ کۆمپانیاکەیە، نەک لەگەڵ ئێمە.

٤. نیشانەی «بەڵگەنامەکان پێداچوونەوەیان بۆ کرا» — واتا وردەکەی

هەندێک کۆمپانیا نیشانەی «بەڵگەنامەکان لە [بەروار] پێداچوونەوەیان بۆ کرا» یان هەیە. ئەم نیشانەیە تەنیا ئەوە دەگەیەنێت: لەو بەروارەدا، بەڵگەنامەگەلێک (وەک مۆڵەتی کار و بڕوانامەی بیمەی ئۆتۆمبێلەکان) پێشکەشمان کران و ئێمە بە شێوەی بەڵگەنامەیی بینیمانن.

ئەم نیشانەیە گەرەنتی ڕەسەنایەتی یان دروستی یاسایی ئەو بەڵگەنامانە نییە؛ گەرەنتی ئەوە نییە کە مۆڵەت یان بیمەکە دوای ئەو بەروارە بەردەوام بێت؛ و گەرەنتی یان ڕاسپاردەیەکیش نییە دەربارەی کوالیتی خزمەتگوزاری، دۆخی ئۆتۆمبێلەکان، یان ڕەفتاری داهاتووی کۆمپانیاکە.

پێش بەستنی گرێبەست، خۆت بەڵگەنامەکان، بیمەنامە، و مەرجەکانی کۆمپانیاکە بپشکنە.

٥. نرخەکان

• هەموو نرخەکان لەلایەن کۆمپانیاکانی کرێدانەوە دیاری و ڕادەگەیەنرێن. نرخە نیشاندراوەکان — لەوانە نرخەکانی «لە X دینارەوە» — ئاماژەیین و پابەندکەر نین و پێشنیاری فرۆشتن لەلایەن کوردئۆفەوە نین. نرخی کۆتایی ئەوەیە کە ڕاستەوخۆ لەگەڵ کۆمپانیاکە لەسەری ڕێک دەکەویت.
• پابەندبوونی شەفافیمان: داوا لە کۆمپانیاکان دەکەین لە ڕیکلامدا نرخی گشتگیر (بە تێچووە ناچارییەکانەوە)، بڕی بارمتە، و سنووری لێبڕاوی بیمە (excess) ڕابگەیەنن. ئەگەر ڕیکلامێک ئەم زانیاریانەی بە ناتەواوی یان بە شێوەی چەواشەکارانە ڕاگەیاندبوو، پێمان ڕابگەیەنە بۆ ئەوەی بەدوایدا بچین؛ لەگەڵ ئەوەشدا بەرپرسیارێتی دروستی ئەم زانیاریانە لەسەر کۆمپانیا ڕاگەیەنەرەکەیە.
• شوێنە تایبەت یان ڕیکلامییەکان لە ئەنجامەکاندا وەک «تایبەت» نیشانە دەکرێن.

٦. داواکاری حیجزکردن و سەرنخ — حیجزی یەکلاکەرەوە نییە

• دوگمەکانی «پەیوەندی»، «واتسئاپ»، و فۆرمی «داواکاری حیجزکردن» تەنیا ڕێگەی پەیوەندی تۆ لەگەڵ کۆمپانیاکە دەڕەخسێنن. ناردنی داواکاری، حیجزێکی یەکلاکەرەوە دروست ناکات و هیچ پابەندبوونێک بۆ کۆمپانیا یان ئێمە دروست ناکات.
• پەسەندکردنی حیجز، بەستنی گرێبەست، ڕادەستکردنی ئۆتۆمبێل، و پارەدان، هەموویان ڕاستەوخۆ لە نێوان تۆ و کۆمپانیاکە ئەنجام دەدرێن.
• ئێمە وەڵامدانەوە، خێرایی وەڵام، یان بەردەستبوونی ئۆتۆمبێل گەرەنتی ناکەین.

٧. مەرجەکانی شیاوێتی کرێ

کەمترین تەمەنی شۆفێر، مۆڵەتی شۆفێری و بەڵگەنامە پێویستەکان، بارمتە، سنووری مەودا، و هەر مەرجێکی دیکەی کرێ، هەر کۆمپانیایەک بە جیا دیاری دەکات و لەوانەیە لە نێوان کۆمپانیاکاندا جیاواز بێت. سەلماندنی شیاوێتی تۆ کاری کۆمپانیاکەیە؛ ئێمە هیچ ڕۆڵێکمان تێیدا نییە.

٨. زیان، ڕووداو و ناکۆکی

هەر داوایەکی قەرەبوو، ڕووداو، سزا، یان ناکۆکییەک کە لە کرێکەوە سەرچاوە بگرێت، بابەتێکە لە نێوان تۆ و کۆمپانیای کرێدان و دەبێت ڕاستەوخۆ لەگەڵ هەمان کۆمپانیا (و ئەگەر پێویست بوو لە ڕێگەی لایەنە یاساییەکانەوە) بەدوایدا بچیت. کوردئۆف بەرنامەی قەرەبووکردنەوە، حەکەمییەت، یان ناوبژیوانی پابەندکەری نییە؛ بەڵام ڕاپۆرتی تۆ دەربارەی ئەزموونە خراپەکەت وەردەگرین و لەوانەیە لەسەر بنەمای ئەو، هاوکاریمان لەگەڵ کۆمپانیایەک ڕابگرین یان ببڕین (بەبێ ئەوەی پابەند بین بە ئەنجامدانی کارێکی لەو جۆرە).

٩. زانیارییە کەسییەکانت لە فۆرمی داواکاریدا

کاتێک فۆرمی داواکاری حیجزکردن دەنێریت یان کرتە لە دوگمەی پەیوەندی/واتسئاپ دەکەیت، زانیاریگەلێک وەک ناو، ژمارەی تەلەفۆن، بەروارەکانی کرێ، و پەیامەکەت بۆ هەمان ئەو کۆمپانیایە دەنێرین کە هەڵتبژاردووە — ئەمە ڕێک کارکردی خزمەتگوزارییەکەیە و بە ناردنی فۆرمەکە ڕەزامەندی لەسەر دەدەیت. بەکارهێنانی ئەو کۆمپانیایە بۆ زانیارییەکانت، ملکەچی ڕێکارەکانی خۆیەتی و لە دەرەوەی کۆنترۆڵی ئێمەیە. ئێمە وێنەیەک لە داواکارییەکە بۆ پشتگیری و ئاماری خزمەتگوزاری هەڵدەگرین. وردەکاری زیاتر لە لاپەڕەی «پاراستنی نهێنی» ماڵپەڕەکەدایە.

١٠. پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری «وەک خۆی»

ئەم بەشەی ماڵپەڕ «وەک خۆی» و «بەپێی بەردەستبوون» پێشکەش دەکرێت. ئێمە بێ پچڕان بوون، بێ هەڵەبوون، یان تەواو و نوێبوونی زانیارییەکان (لەوانە بەردەستبوون و نرخی ئۆتۆمبێلەکان) گەرەنتی ناکەین.

١١. سنووری بەرپرسیارێتی

تا ئەو ڕادەیەی یاسا ڕێگە دەدات، کوردئۆف بەرپرسیار نییە لە هیچ زیانێکی ڕاستەوخۆ یان ناڕاستەوخۆ کە لە گرێبەستی کرێ، دۆخی ئۆتۆمبێل، ڕەفتاری کۆمپانیای کرێدان، یان پشتبەستنت بە زانیاری ڕیکلامەکان سەرچاوە بگرێت.

١٢. قەرەبووکردنەوە لەلایەن بەکارهێنەرەوە

تۆ قبووڵ دەکەیت ئەگەر داوایەکی لایەنی سێیەم دژی کوردئۆف بەهۆی پێشێلکردنی ئەم مەرجانە لەلایەن تۆوە یان خراپ بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە بەرز بکرێتەوە، زیان و تێچووە ڕەواکانی بەرگریمان قەرەبوو بکەیتەوە.

١٣. گۆڕانکاری لە مەرجەکاندا

لەوانەیە ئەم مەرجانە نوێ بکەینەوە. وەشانی بەرکار هەمیشە لە هەمین لاپەڕەدا لەگەڵ بەرواری «دوایین نوێکردنەوە» بڵاو دەکرێتەوە و بەردەوامبوونت لە بەکارهێنان بە واتای قبووڵکردنی وەشانی نوێیە.

١٤. یاسای بەرکار و لایەنی چارەسەری ناکۆکی

ئەم مەرجانە ملکەچی ئەو یاسایانەن کە لە شوێنی تۆمارکردنمان لە هەرێمی کوردستانی عێراق بەرکارن، و سەیرکردنی ناکۆکییە لێکەوتووەکان لە لایەنە یاسایی بەرپرسەکانی هەمان شوێن دەبێت.

١٥. زمانەکان

ئەم مەرجانە بە چوار زمان (فارسی، کوردی سۆرانی، عەرەبی، و ئینگلیزی) بڵاو دەکرێنەوە. هەموو وەشانەکان یەک واتا دەگەیەنن و لە حاڵەتی ناڕوونیدا، هاوئاهەنگ لەگەڵ یەکتر دەخوێنرێنەوە و لێک دەدرێنەوە.

١٦. پەیوەندیمان پێوە بکە

بۆ هەر پرسیارێک دەربارەی ئەم مەرجانە، لە ڕێگەی لاپەڕەی «پەیوەندیمان پێوە بکە» لە kurdoff.com/contact پەیوەندیمان پێوە بکە.